長江日報(bào)大武漢客戶端6月25日訊 6月25日，在武漢地鐵2號線、8號線街道口站，一座色彩繽紛的“彩虹愛心亭”正式投入使用，由于車站緊鄰省婦幼保健院，孕婦寶媽乘客較多，這座愛心亭讓她們在外更安心哺乳、為寶寶換尿不濕。

【資料圖】

25日上午，長江日報(bào)記者來到街道口地鐵站，值班站長胡茜倩正在為乘客介紹愛心亭。沈女士帶女兒到省婦幼看完病，剛進(jìn)地鐵站，看見像糖果盒一樣五彩繽紛的愛心亭，女兒拉著媽媽非要來看個究竟不可。

臨時售票亭改成愛心亭，可讓寶媽安心哺乳，給孩子換紙尿褲。通訊員產(chǎn)啟斗 攝

“這座愛心亭其實(shí)是一座母嬰室，里面有多種型號的紙尿褲，還有一次性墊子以及防暑降溫等物品，我們還在里面放了一盒糖果，如果低血糖乘客有需要，可以自行取用。您帶孩子如果累了，也可以在這里休息?！焙缳幌蜻@對母女一一介紹。

“孩子看到愛心亭非常感興趣，對帶孩子外出的乘客來說，這是一項(xiàng)非常溫暖的措施。”乘客沈女士點(diǎn)贊。

胡茜倩介紹，街道口站D出口旁邊是省婦幼保健院，每日來往的孕媽乘客較多，由于部分產(chǎn)檢項(xiàng)目要空腹進(jìn)行，有些孕媽會選擇早上出行產(chǎn)檢。為了保障孕媽乘客的乘車安全，她和同事們設(shè)計(jì)制作“孕媽徽章”，孕婦佩戴此徽章可獲得特殊照顧及聯(lián)動式幫扶，此舉已推廣至全線網(wǎng)所有車站。

自從地鐵實(shí)行掃碼進(jìn)站后，以前為了解決排隊(duì)購票的臨時售票亭也無“用武之處”。胡茜倩提議，將臨時售票亭改造為愛心亭，今年上半年，她和車站青年員工一起動手改造，在玻璃處掛上卡通窗簾及定制標(biāo)志，添置母嬰用品、防暑降溫物資，增設(shè)彩虹糖果盒，寬閘機(jī)通道設(shè)置溫馨提醒標(biāo)志，方便寶媽及寶寶們使用。

27歲地鐵站長“小崗位”也能成就“大事業(yè)”

今年27歲的胡茜倩是街道口地鐵站值班站長，6月19日至22日，她作為團(tuán)代表光榮參加在北京召開的共青團(tuán)第十九次全國代表大會。大會一結(jié)束，她就馬不停蹄趕回武漢，回到工作崗位。

街道口站值班站長胡茜倩和同事們交流參加共青團(tuán)第十九次全國代表大會的心得體會。通訊員產(chǎn)啟斗 攝

“端午節(jié)三天，2號線、8號線街道口站總客流為43.4萬乘次，客流強(qiáng)度位于線網(wǎng)換乘站前列，節(jié)日期間日均客流超過平常工作日近兩成，且多數(shù)為商場休閑青年乘客、畢業(yè)及短途出行的大學(xué)生?！焙缳唤榻B。

街道口站值班站長胡茜倩照顧小朋友。記者陶常寧攝

街道口站附近有武漢大學(xué)、武漢理工大學(xué)，連日來陸續(xù)有畢業(yè)大學(xué)生們提著大箱小包，乘坐地鐵離開武漢回家或到新單位報(bào)到。參會前，胡茜倩提出，在大學(xué)生出行高峰時段，增加“畢業(yè)祝福廣播”送給廣大畢業(yè)生們，同時站內(nèi)增設(shè)愛心推車，要求所有工作人員如遇行李較多的畢業(yè)大學(xué)生均做到主動上前，聯(lián)動提供幫助直至上車和到達(dá)站。

街道口站值班站長胡茜倩幫助帶孩子乘客出站。通訊員產(chǎn)啟斗 攝

“作為基層服務(wù)一線員工，能夠身穿梅花紅地鐵制服踏入神圣的人民大會堂，與近1500名優(yōu)秀青年一起放聲高唱國歌、團(tuán)歌，我心潮澎湃、激動不已?！?5日一早，胡茜倩在和同事們交流時激動地說，為民服務(wù)無小事，“小崗位”“小角色”也能在人生大舞臺上成就一番大事業(yè)。

入職武漢地鐵從事運(yùn)營服務(wù)工作7年，胡茜倩始終保持嚴(yán)、細(xì)、密的工作作風(fēng)，將乘客出行需求看在眼里、記在心間，積極參與站內(nèi)設(shè)施優(yōu)化改造，主動幫扶乘客2000余次，受到各類表揚(yáng)600余次，沉著應(yīng)對大客流等應(yīng)急突發(fā)事件百余次。她曾獲評“全國優(yōu)秀共青團(tuán)員”“全國軌道交通服務(wù)明星”“武漢市最美崗花”等稱號。

（長江日報(bào)記者陶常寧 通訊員李丹 產(chǎn)啟斗）

【編輯：張靖】

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